随着一些大型公司在多个国家开展业务，电子商务已走向全球。物理界限早已被打破，大型公司甚至打破了任何微小的文化界限的时代已经到来。消费者只是喜欢随时随地在舒适的沙发上购物的体验。
现在，甚至连本地零售商都在使用电子商务平台来打造自己的品牌并接触客户。即使客户从本地商店购买商品，他们也会在 Google、Yelp 和 Facebook 上搜索特定产品后购买。他们甚至使用各个品牌网站上的商店定位器。消费者习惯于在各种目录中搜索，因为他们使用社交媒体平台和在线论坛来讨论和获取有关世界各地品牌的信息。
品牌需要明白一件事：品牌关注的不是他们，而是当地人。当品牌希望将业务扩展到世界各地较小的角落时，这是唯一要遵循的口号。品牌必须了解影响客户行为的因素以及客户希望如何与他们喜欢的品牌互动。即使公司在世界各地都很受欢迎，也需要在当地有业务。
想要以低风险和低成本进军新地区或国家的跨国品牌对电子商务市场充满期待。企业开设虚拟商店是为了在不开设实体店的情况下轻松接触新国家的数百万客户。开设实体店需要巨额成本和高风险。电子商务平台通过提供电子支付等本地化服务，为品牌提供了一种管理虚拟商店的简便方法。
零售商成功的关键本地搜索信息
本地零售商需要明白一件事：客户在互联网上花费了大量时间，他们甚至会在网上搜索最小的物品。人们喜欢在进行大宗购买之前在网上咨询他们的同龄人、朋友、同事和家人。因此，零售商或本地品牌必须让客户看到。企业在制定营销计划时经常忽略这一点；您必须拥有本地在线业务。以下是通过创建关键本地搜索信息来确保零售商成功的重要提示：
提供准确完整的信息 ——从搜索到商店的路径相当复杂，每个品牌或企业都需要确定客户从哪里获取有关本地企业的信息，然后围绕它制定策略。零售商必须准确提供完整的信息，如名称、商店地址、公司电话号码、营业时间、设施等。您在每个商店位置提供的每个属性都需要准确和完整。
确保您的业务出现在 Google 上 –市场上充斥着各种移动设备，作为零售商，您必须确保您的产品或服务出现在每个渠道上。您必须为每台设备创建登录页面，并确保您的信息出现在每个数字渠道上。您甚至可以使用地理定位驱动的广告，以便您的目标客户能够及时在他们的移动设备上获得优惠。
IP地理定位以提高电子商务转化率
当您可以根据客户的地理位置提供定制的购物体验时，电子商务的本地化将变得更容易。这无疑有助于优化客户参与度并提高转化率。您的客户将拥有愉快的购物体验，并会再次光顾。使用地理位置等最重要的参数有助于在决策过程中在正确的时间向正确的人传递适当的信息和内容。
有多种方法可以使用 IP（互联网协议）情报来根据客户的 IP 地址收集信息。电子商务公司可以利用这一点来增强与客户的联系。需要实施多种策略来减少购物车放弃率和在登录页面上花费的平均时间。零售商还可以实施具有强大地理定位功能的技术，以了解客户的需求，并相应地在虚拟货架上储备产品和服务。他们还将能够在本地与客户互动。
您必须根据客户的地理位置向其提供相关信息和商品。即使是跨国公司或零售商也可以向全世界展示，该网站已经针对当地客户的需求进行了优化，方法是将客户重定向到特定国家/地区的登录页面或为他们提供使用本国货币付款的选项。商家还可以通过向某个地理位置的购物者提供优惠券或告知他们附近零售店的信息来推动线下销售。IP 地理定位可以改善品牌与客户建立长期关系的方式。
本地虚拟商店扩大商机许多品牌正试图通过建立本地虚拟商店来扩大商机，这正在影响企业的经营方式。虚拟商店是公司为顾客提供令人惊叹的购物体验的一种新方式，甚至无需离开沙发。在线零售商可以通过让顾客在家中舒适地享受完整的购物体验来节省仓库、照明、送货、运输等费用。
本地虚拟商店正在吸引越来越多的人进行在线购物，并帮助品牌提供无需投入大量资金的本地购物体验。这些商店备有所有商品和产品，但以虚拟化身呈现。客户将能够随时随地购买这些商品，甚至可以检查质量、制造日期等。
电子商务走向移动化
电子商务正以前所未有的速度增长，而移动设备是这一增长的催化剂。随着全球平板电脑和智能手机用户数量呈指数级增长，即使是规模最小的零售商和企业也在转向移动商务。然而，事实上，许多零售商和企业并未受到移动商务革命的影响。他们仍然没有优化他们的在线商店，仍然向移动用户提供老式的、反应迟钝的在线商店。
如果您无法为客户提供适合移动设备的购物体验，那么您就是在将自己的业务推向悬崖。您永远无法击败为移动互联网用户提供无缝购物体验的竞争对手。但是，如果您还不确定移动优化的必要性或重要性，那么以下是一些令人信服的理由：
您的在线曝光度在各种移动设备上都能得到正确呈现： 移动商务的主要目的是促进在各种屏幕尺寸不同的移动设备上实现无缝购物体验。因此，人们非常重视移动友好型用户体验和响应式设计等概念。当您的在线商店在不同的移动设备上都能得到正确呈现时，移动用户将能够享受更好的购物体验。所有这些最终将带来更高、更好的销售数字。
移动和智能手机互联网用户的数量有所增加： 您确实应该为电子商务做好网上商店的准备，因为原因很简单——越来越多的人使用智能手机和移动设备上网。
移动商务销售增长： 最近，大型和小型零售商都从使用移动设备的客户那里获得了更高的销售额。由于大多数人使用移动设备，并且还使用互联网连接，因此销售额大幅增长。因此，当您希望发展业务并吸引大量移动友好型客户时，这个客户群非常重要。
移动购买奖励
全球流行的电子商务网站（如 eBay、亚马逊、阿里巴巴等）的应用程序在人群中非常受欢迎。但是，如果您要转向移动商务，则必须为客户提供移动购买奖励。我们都知道一件事——客户需要一些激励来尝试新事物。因此，当您尝试将电子商务业务转移到移动设备时，提供折扣或忠诚度积分等激励措施就显得更为重要，当客户访问您的商店或通过移动应用程序重复购买时，可以收集和兑换这些激励措施。
可扩展基础设施只有创建高度可扩展的基础设施，移动商务才能取得成功。大多数公司倾向于选择云计算来支持其电子商务商店，因为服务器存储、RAM 使用、服务器停机时间等关键资源可以根据需要进行扩展和缩减。同样，您还必须考虑仓库、运输、交付等其他资源，以满足对您产品日益增长的需求。因此，您必须准备好所有资源，以便顺利处理大量交易。
用户体验特别关注用户体验，因为这最终将决定销售是否完成。如果您为移动用户提供良好的购物体验，那么他们将很容易在您的商店预订产品，否则掉价率将继续上升。我们很乐意使用市场上最简单的应用程序进行移动购买。只需看看亚马逊或 eBay 应用程序，您就会明白您需要为客户提供的用户体验质量。
重复购买优化即使您的在线商店吸引了大量客户，您仍需要不断优化网站，以便为客户提供最佳的购物体验。要做到这一点，您必须定期对客户进行调查，了解他们在移动商店购物的体验。现在，根据反馈，您应该继续优化网站，以便客户不断回访购买更多商品。
移动应用分析
这些是了解客户行为和购买模式的必备工具。使用移动应用分析，您将能够了解客户在每个页面上花费的平均时间、客户的年龄、位置，甚至购买模式。选择您习惯使用的移动应用分析，并满足您的需求。
收集数据以供将来使用
您可以通过多种途径收集有关客户的数据，例如在线论坛、社交媒体平台等上的反馈。现在，可以分析和研究这些数据，以了解客户的需求和偏好。因此，您可以在将来充分利用这些数据来有效地营销您的产品。
更少的工作提高采用率如果您优化您的在线移动商店，使客户无需手动提供太多信息，那么采用率肯定会更高。
移动商务代表着未来，如果您希望在更长时间内参与竞争，那么我们必须让您的网上商店适合移动设备且响应迅速。
利用电子商务实现社交化
电子商务市场的新进入者面临着来自市场上大公司的激烈竞争，这些大公司利用从无人机到当日送达的各种手段来吸引客户。然而，社交媒体领域的技术创新为新公司创造了一个公平的竞争环境。尽管面临来自 eBay 和亚马逊等大型竞争对手的激烈竞争，但一些新的电子商务网站还是取得了成功。
如果您能够将社交策略融入到您的电子商务运营中，那么您肯定可以提高您的品牌知名度、增加网络流量，甚至享受更大的市场曝光度。社交媒体可用于支持和增强现有策略，并帮助小公司击败更大的市场参与者。
现在是时候进行病毒式营销，为您的在线商店带来大量流量，因为社交网络和移动设备的使用已经创造了知识渊博的客户。配备最新智能手机和平板电脑的购物者可以在购买前快速访问社交网 西班牙语认证翻译完整指南 络进行验证。最近的一项研究表明，大约 80% 的在线购物者在购买产品或服务之前会依赖社交媒体的反馈。社交网络影响品牌的表现，这种影响日益凸显。所有意识到这一点的公司都在尝试将电子商务整合到社交媒体中。
有多家公司允许您在推文中集成立即购买功能。现在，品牌可以创建特定于产品的推文，粉丝可以使用该推文进行互动以及使用 #BuyNow 标签进行购买。很明显，购物者深受社交媒体的影响；品牌应该利用这一点，将其视为与客户沟通和销售产品的有效媒介。
社交媒体营销并不昂贵，即使是没有大量资金在社交媒体上宣传和销售产品的初创公司也可以使用社交媒体。影响者和追随者已成为全球小型和大型电子商务企业的新品牌大使。您也可以从识别影响者开始，然后雇用他们在各种社交媒体平台上推广您的产品。
新的电子商务公司可以通过利用社交媒体让产品迅速传播并树立品牌知名度，从而吸引大量关注。各种规模的品牌都可以制定社交策略，并可以利用社交媒体网络制定营销策略。由于个性化是新的口号，社交媒体将继续发挥关键作用，帮助品牌在竞争中保持领先地位。
现在，如果您想让您的电子商务企业走向社交化，那么这里列出了一些需要考虑的最重要的事项：
社交媒体平台上的客户评论
社交媒体平台上的客户评论可以决定您业务的成败。如果您能让自己或您的品牌在社交媒体上保持活跃，您将从客户那里获得更多的积极反馈。如果您为您的企业维护一个网站，同时保持活跃的社交媒体资料，那么客户为您留下反馈的可能性非常高。社交活跃度越高，获得积极评价就越容易。
现在，如果您能够维护一个相当活跃的 Facebook 和 Twitter 页面，您的品牌将获得越来越多的 3 星和 4 星评价。社交媒体很耗时，但您从社交媒体活动中获得的结果证明您花费的时间是值得的。社交媒体活动可快速提高销售数字。如果您能够在社交媒体渠道中展现您的个性并为您的客户提供量身定制的体验，那么这将非常有益，即使是大公司也做不到这一点。
发帖的时间和频率您需要定期与您的关注者和粉丝互动。如果您在关注者和粉丝面前表现出真诚，同时让他们一对一地参与其中，那么他们肯定会对您的品牌保持兴趣。尽量多发帖，使用 Facebook 和 Twitter，您可以轻松 列表提供者 做到这一点。这两个平台都允许您发布大量内容并与粉丝和关注者分享您的想法。您的想法将反映您的品牌和个性，与您的业务相关的文章将帮助您树立自己的权威。
您应该安排您的帖子，这样您就不会忘记及时更新您的品牌或产品。这不仅可以节省时间，还可以帮助您减少雇用专门资源来管理社交媒体帖子的成本。还有许多 Twitter 和 Facebook 调度应用程序可以代表您发布帖子。您的帖子频率取决于您所属的行业以及所需的社交媒体活动类型；这是您可以随着时间的推移决定的事情。
通过社交媒体获得难忘的购物体验
没有其他营销活动能够像常规社交媒体活动那样创造令人难忘的体验，但是，不要以为客户会因为一篇帖子或一封电子邮件而记住你；只有当你能打造自己的品牌并同时为他们提供良好的购物体验时，他们才会记住你。你必须制定策略来为你的客户提供愉快的体验。你必须通过解决问题或定期向他们提供解决方案来与客户建立情感纽带。
Facebook、Instagram、Pinterest、Tumblr 和 Twitter 广告活动您需要创建适当的内容来推动您在 Facebook、Instagram、Pinterest、Tumblr 和 Twitter 上的广告活动。您可以在所有这些流行的社交媒体平台上轻松创建行业特定广告并将其与您的粉丝和关注者分享。这些广告活动在推动销售方面非常有效。
社交媒体分析以最大化投资回报率您希望衡量社交媒体策略的影响，因为您不想让努力付诸东流。社交媒体分析对于确定投资回报率 (ROI) 至关重要。ROI 可以通过多种方式衡量，包括客户获取、点击量、潜在客户生成、竞赛参赛、收入等。但是，您必须先确定目标，然后才能开始计算和最大化您的 ROI。
