创始人经常告诉我“我们需要营销”,但他们真正的意思是“我们需要更多客户”。但是,没有明确的品牌战略就直接进入营销策略就像没有地基就盖房子一样。无数客户来找我们,他们花了数千美元进行营销活动,这些活动产生了大量潜在客户,但吸引的都是错误的客户。因为当你在没有明确品牌战略的情况下开始营销时,品牌发展,这就是你要承担的风险。
事实是,品牌战略和营销战略有不同的用途,但它们必须完美协调才能推动可持续增长。在本指南中,我将分析品牌战略与营销战略,准确描述它们的区别、为什么需要两者,以及如何协调它们以实现最大效果的具体步骤。
了解品牌战略
您的品牌战略定义了您是谁、您代表什么以及客户为什么应该选择您而不是竞争对手。与不断发展的营销战略不同,品牌战略提供了指导每项业务决策的稳定基础。想想主要的 B2B 品牌,例如Salesforce或者HubSpot– 多年来,他们的核心品牌战略基本保持一致,尽管他们的营销策略适应市场变化。
有效品牌战略的要素
最成功的 B2B 品牌在其品牌战略中确定了四个基本要素:
品牌定位和差异化。这意味着明确阐述是什么让你的解决方案在市场上独一无二。微软将自己定位为企业级技术合作伙伴,而 Slack 则强调工作场所协作和沟通。这些品牌定位选择影响着从产品开发到营销信息的一切。
目标受众定义。你需要清晰地了 亚美尼亚电话号码库 解你的理想客户– 他们的挑战、目标和决策过程。越具体越好。“B2B 公司”太宽泛了。“拥有 50-200 名员工、努力扩大销售流程的成长型科技公司”要好得多。
核心价值主张。这体现了您向客户提供的主要利益。Zoom 的价值主张不只是视频通话,而是无摩擦沟通。Figma 不仅提供设计软件,还支持无缝设计协作。
常见的品牌战略错误
许多 B2B 公司因抄袭竞争对手的定位而失败,而不是在市场上开拓自己独特的空间。其他公司未能明确区分,最终只是拥挤领域中的另一种选择。有些公司保持不一致品牌声音或信息跨不同渠道销售,让客户感到困惑。但最大的错误是什么?没有做足够的客户研究来验证他们的品牌战略假设。
营销策略基础
品牌战略奠定了基础,而营销战略则侧重于执行——如何接触目标受众并将其转化为客户。它更具战术性,并根据绩效数据定期进行调整。
关键营销策略组成部分
有效的B2B营销策略从谨慎选择渠道开始。您的理想客户使用哪些平台?他们在哪里寻求信息?LinkedIn 可能非常适合企业软件销售,而行业特定论坛可能更适合专门的 B2B 服务。
接下来是活动规划。这包括内容策略、付费广告方法、电子邮件营销序列等。每个活动都应支持您的品牌战略,同时推动具体、可衡量的成果。
预算分配需要在短期成果和长期品牌 电子商务电子邮件营销策略和技巧 建设之间取得平衡。最成功的 B2B 公司通常会将 60-70% 的资金投入到能够带来持续成果的成熟渠道中,同时对剩余的 30-40% 进行试验。
性能指标帮助跟踪进度并指导优化。除了流量和潜在客户等基本指标外,还要关注销售合格潜在客户 (SQL) 和客户获取成本等质量指标。
营销策略最佳实践
数据应该推动每项营销决策。认真跟踪绩效,但不要迷失于虚荣指标。关注与收入增长直接相关的指标。
定期进行绩效分析有助于确 美国b2b清单 定哪些措施有效,哪些措施无效。最优秀的 B2B 营销人员每月都会审查指标,每季度调整策略,并相应地修改战略。
渠道优化意味着通过测试和改进不断提高每个营销渠道的表现。随着时间的推移,小的改进会逐渐显现。
A/B 测试揭示了什么能引起受众的共鸣。测试所有内容 – 电子邮件主题行、广告文案、登录页面、CTA。让数据而不是意见来指导您的决策。
品牌和营销策略如何协同发挥作用
品牌战略和营销战略截然不同但又相互依存。您的品牌战略通过提供明确的信息传递、受众定位和渠道选择参数来指导营销决策。然后,营销战略通过各种渠道扩大您的品牌信息,同时生成可为品牌战略改进提供参考的绩效数据。
对齐的好处
当品牌和营销策略正确结合时,您会看到几个主要好处:
首先,客户体验在所有接触点上变得更加一致。无论人们是通过 LinkedIn 广告、网站内容还是销售推广发现您,他们都会收到有关您品牌价值的相同核心信息。
其次,营销支出变得更加高效。有了明确的品牌指导方针,您将可以减少在测试不符合您策略的信息和受众方面的资金浪费。
第三,市场定位随着一致的信息传递在所有渠道上强化您的品牌独特的价值主张,您的品牌影响力将变得更加强大。
最后,潜在客户质量之所以会改善,是因为您的营销努力吸引了符合您品牌目标受众定义的潜在客户。
实施步骤
首先要审核您当前的品牌资产。它们是否始终反映出您的预期定位?它们与竞争对手有什么区别?它们是否能引起目标受众的共鸣?接下来,定义清晰的品牌指南,记录您的定位、信息传递、视觉识别和声音。让参与营销执行的每个人都能轻松获取这些信息。
然后,创建一个营销策略将您的品牌战略转化为针对不同渠道和活动的具体战术指导。最后,建立一个衡量框架,跟踪品牌指标(知名度、感知度、考虑度)和营销指标(潜在客户、转化率、投资回报率)。
还记得我提到过的那些吸引了错误客户的营销活动吗?
固体品牌发展战略如果能先明确定义目标受众和独特的价值主张,就能避免这个代价高昂的错误。无论您是刚刚起步还是想要扩大规模,花时间制定品牌和营销战略(并确保它们协同工作)对于可持续增长至关重要。
准备好为您的 B2B 品牌构建战略基础了吗?免费下载我们的B2B营销手册访问经过验证的框架、模板和示例,帮助您调整品牌和营销策略,实现可预测的盈利增长。
cta-cvo-博客
5. 向潜在客户提供可定制的投资回报率计算器
在 B2B 领域,决策往往归结为数字。投资回报率计算器就像给潜在客户一个水晶球 – 他们甚至在签字之前就能看到您的产品或服务的切实好处。
外展销售投资回报率计算器就是一个典型的例子。它向销售团队展示了他们使用平台可以产生多少收入。它不仅仅是一个工具;它是一种强大的品牌知名度武器,可以让你成为他们成功的合作伙伴。
6. 授权员工大使扩大你的品牌
您的员工是您在品牌知名度争夺战中的秘密武器。他们就像一支等待被激活的品牌拥护者大军。思科通过其员工大使计划,已经将这一问题科学地解决了。
通过鼓励员工分享他们的经验和专业知识社交媒体和其他渠道,思科的覆盖范围成倍扩大。这就像对您的品牌知名度产生了乘数效应。