电子邮件打开率:统计数据和提高指南

关于电子邮件打开率
电子邮件打开率包含在电子邮件活动的参与度指标中。无论是营销电子邮件还是交易电子邮件,打开率的价值几乎总是受到质疑。事实上,关于提高电子邮件打开率的营销策略已经出现了很多讨论。

事实上,这个打开率对于您的业务和营销绩效有多重要,对吗?

什么是电子邮件打开率?

当我们提到“打开率”一词时,我们指的是打开的消息与发送的消息总数的比率。在这种情况下,所讨论的消息特指电子邮件。

在实施电子邮件营销活动时,您将向许多订阅者发送电子邮件。所以这个总用户数就成为衡量打开率时的比较基准。一般情况下,打开率值以百分比形式显示。

如何衡量电子邮件打开率
从概念上来说,要计算电子邮件打开率,您可以计算打开电子邮件的订阅者数量,然后将其除以在特定时间段内收到电子邮件的订阅者总数。您需要将除法结果乘以 100% 以得出百分比。

打开率 =(打开的电子邮件数/发送的电子邮件数)x 100%
然而,您实际上不需要费心进行独立计算。如果您使用分析软件,您将能够立即看到您的电子邮件打开率成就。如果您使用还提供分析仪表板的电子邮件营销服务,那就更实用了。

至于计算时间段,你可以自行确定。我们的建议是每天监控打开率成绩,然后将其再次分组为周、月、季度和年度报告。此方法将为您提供新的见解,这些见解将有效提高您在下一时期的电子邮件性能。

电子邮件打开率对其他指标的影响
正如我们在开头提到的,电子邮件打开率并不是营销活动的主要或最终目标。当您通过电子邮件向 100 人的受众发送营销信息时,您会很高兴发现有 90 人打开了您的电子邮件吗?

你可以回答是,这没有什么问题。然而,你会因此而沾沾自喜并就此止步吗?我们相信答案是否定的,对吗?

作为营销人员,您的最终目标始终是带来销售的转化。因此,仅靠参与率是不够的。您需要达到同样高的活动率。

一些观点指出,打开率并不是一个重要的指标。这种假设是错误的,因为即使价值本身没有表现出重大成就,但它在其他指标的发展中的作用至关重要。

当您查看显示打开率、点击率和转化率的一般电子邮件营销绩效数据时,您会发现数字正在下降。在图形形式中,图像可能会增加,但在数字方面总是会不断减少。

例如,今天您向 100 个收件人发送营销消息。然后,您发现有 80 人打开了您的消息。在这个数字中,大约有多少人会点击其中的链接?您确定您已经全部回答了吗?事实上,现有数据表明完全成功的可能性是多么小。

假设只有 30 人点击您的链接。继续,当谈到转换阶段时,你可能会感到惊讶,只有一个人做到了。

这是由几个阶段组成的一系列过程中的一个正常过程。你不需要为此感到太难过,但你也不应该只是接受它。关于电子邮件打开率对其他更有价值指标的影响,我们可以得出对您的业务产生良好影响的结论。

提高打开率值也将提高其他指标的成就

首先,从统计数据来看,打开您电子邮件的人越多,您获得转化的机会就越大。

其次,如果您的电子邮件持续获得良好的打开率,则意味着您的声誉和电子邮件质量得到了认可。如果这种情况持续下去,将导致其他指标的实现。

第三,提高您的电子邮件打开率还将提高您的 IP 声誉和发件人分数,以便您在下一次活动中避免出现技术问题。

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监控电子邮件打开率有多重要?
您已经知道,实现高电子邮件打开率将对您企业的营销绩效产生良好影响。然而,定期监测真的有必要吗?

这实际上只有一个原因。当您了解电子邮件打开率的发展情况时,您可以确定哪些策略有效,哪些策略无效。在成功的时候,您可以在其他场合维护和应用它们。在失败时,您可以将其作为制定新策略的基准。

电子邮件打开率统计
下面我们总结了与电子邮件打开率相关的统计数据,这些数据可以用作监控营销活动结果的基准。

通过电子邮件发送 2017-2025 年用户数据
我们从Statista获取数据,显示从 2017 年至今全球电子邮件用户数量的增长情况,以及对 2024 年和 2025 年的估计。您可以亲眼看到该图表持续持续上升,证明电子邮件仍然是一种非常有影响力的通信方式中等的。

来自 Statista 的电子邮件用户图
根据上述数据,我们敢于建议那些尚未通过电子邮件开展营销活动的人立即采取行动。现有增长的一致性是一场值得赌的赌注。至少,你不需要创建新的“池”,只需要专注于优化策略。

2017-2025 年每日发送电子邮件数量
看一下下面Statista的另一张图表,您会发现与上一张图表类似的模式。全球电子邮件用户每日发送电子邮件数量的百分比增长具有与用户数量增长平行的一致差异。

Statista 的每日电子邮件发送图表
这表明电子邮件用户的数量正在增加,而不仅仅是由虚假帐户或很少使用的第二帐户组成。这意味着用户仍然非常积极地通过电子邮件进行活动。在另一种可能性中,这也可能意味着参与电子邮件营销活动的人数正在增加。

2020-2022 年平均电子邮件打开率

以下是我们从各种来源获得的有关每个行业过去三年平均电子邮件打开率的数据。

各行业 2020 年、2021 年和 2022 年平均电子邮件打开率

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从上表可以看出,2022年大部分行业的平均开放率将较上一年有所上升。您可以将此作为开展电子邮件营销活动的指南。但需要强调的是,这一结论的相关性总是会根据当前形势、条件和趋势而变化。

2023 年理想的电子邮件打开率
事实上,您可以立即使用最新数据作为您今年电子邮件营销成绩的基准。取2022年你所从事的行业的平均开放率,并将其作为今年成绩的最低目标。

然而,如果你想更加优化,你可以加上2021年和2022年之间的数字差异。原因是,所有企业肯定都在竞相超越。与此同时,市场也在持续增长。可以预测, 2023年电子邮件营销的平均打开率将超过目前记录的数字。不要让您的企业落后。

注:表中数据为不同企业规模的平均值。根据您的业务能力重新调整您的目标。
如何提高电子邮件打开率
仅知道参考号是不够的。所有这些目标中最重要的部分是如何将电子邮件打开率提高到超出每个时期建议的最低限制。以下是我们可以为您提供的提示和策略建议。

应用电子邮件营销最佳实践

在进行电子邮件营销时,您需要确保各个方面都是完美的。从设置您使用的电子邮件帐户、受众细分、电子邮件模板、编写个性化主题行和消息内容开始,到与发送相关的技术问题,例如电子邮件是否针对移动设备进行了优化。因此,您可以遵循我们之前解释的电子邮件营销最佳实践。

2.向不打开电子邮件的订阅者重新发送电子邮件
将电子邮件营销活动重新发送给未打开电子邮件的订阅者。发送的电子邮件与之前的电子邮件相同,仅更改了电子邮件主题。我们建议在发送上一封电子邮件几天到一个月后重新发送电子邮件活动,以避免电子邮件被检测为垃圾邮件。

3. 清理联系人列表
如果有一个一年内从未打开过电子邮件的联系人列表,也许您可​​以发送一封电子邮件确认他们是否仍想再次接收电子邮件。清理你的联系人列表将 2021 年值得关注的 12 个 seo 趋势 会非常有利可图,因为它可以提高发送电子邮件营销的打开率。

4.结合多种类型的电子邮件营销
您可以发送各种类型的营销电子邮件,例如时事通讯电子邮件、培养电子邮件、交易电子邮件等。它的目的是在不同阶段与观众保持关系。当然,您必须根据您的受众细分调整每封电子邮件的发送方式。

客户细分

发送的电子邮件越相关,打开率可能就越高。根据兴趣、兴趣和购买历史来细分客户。创建适合每个细分市场的电子邮件内容有助于提高打开率。

6. A/B测试电子邮件主题
如果您的联系人列表包含超过 5000 个订阅者,则应该进行 A/B测试。对两个不同的电子邮件主题进行测试。具有最佳结果的电子邮件主题将被发送到整个联系人列表。

7.利用电子邮件营销服务
电子邮件营销工具服务可帮助您开展更 电话号码ir 好的营销活动。您可以创建更清晰的受众细分、自动内容个性化、管理日程安排等,直至高级电子邮件营销策略分析和规划阶段。

8.使用SMTP中继服务
SMTP中继 可帮助您更有效地向电子邮件列表发送营销电子邮件。有了它,您可以确保您发送的电子邮件到达收件人的收件箱文件夹。它还允许您一次顺利地发送多封电子邮件。您将获得更高的打开率。

9. 设置 SPF、DKIM 和
仅有 S 是不够的,您需要设置以确保营销电子邮件的安全和顺利投递。这将防止电子邮件欺骗威胁您的声誉和电子邮件送达率。

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