如何通过 7 个简单步骤创建联系表单

如果您最近浏览过不同的网站,您可能已经注意到其中许多网站都有联系表格。作为网站上发布的简短表格,联系表格具有许多优点。然而,即使它们可以实现各种设计,其基本功能保持不变。

从讨论联系表单的目的到解决其主要优点,您可以在这篇文章中了解有关它们的所有信息。此外,我们将指导您通过七个简单的步骤完成创建联系表单的过程。

如果您想了解更多信息,请继续阅读!

在本文中

  • 联系表的目的
  • 联系表格的好处
  • 如何通过 7 个简单步骤创建联系表单
  • 奖励:表单设计最佳实践(+示例)
  • 最后的想法

联系表的目的

在我们讨论联系表单的主要好处以及如何创建它们之前,有必要先介绍一下它们的用途。也就是说,联系表单是不同网站上的专用页面,允许网站访问者与网站所有者及其客户支持团队取得联系。

既然有这么多不同的客户服务工具可用于联系企业和网站所有者,那么联系表单有何独特之处?

对于客户和企业来说,它们可能是最好的解决方案。

一方面,客户可以随时随地联系网站所有者。联系表格填写简单,使用方便。访问者只需输入姓名、电子邮件地址和评论。完成后,客户的信息会立即发送给企业。

另一方面,企业不必向公众透露他们的电子邮件,但仍然可以为客户提供急需的支持。所以,这对双方来说是一个双赢的局面。

联系表格的好处

使用联系表单可为公司带来无数好处。虽然我们上面已经提到了一些,但现在我们将重点关注网站所有者在实施联系表单后可以依赖的具体优势。

让网站访问者轻松联系您

客户总是在寻找与网站所有者沟通的方式。他们通常想提出问题、报告故障或赞扬某个产品。无论哪种情况,为客户提供方便易用的沟通工具都是必须的。

许多客户和产品用户都不愿意在电话中询问具体问题或解释具体问题。在这种情况下,联系表单为他们提供了自由、灵活性和隐私,让他们可以畅所欲言,但又不至于被困在自己的舒适区。

联系表无疑是与网站访问者建立沟通的最简单的方法之一,因为它们只需要姓名、电子邮件地址以及联系原因的详细信息(评论、建议等)。

减少垃圾邮件

每个企业主都希望自己的企业平易近人、友好相处。其中一种方法就是向网站用户提供所有联系信息,包括电话号码和电子邮件地址。

然而,正如许多访客对此表示赞赏一样,其他人可能会决定利用可用的信息。结果,企业收到了无数的优惠、促销优惠和垃圾邮件,他们的客户服务收件箱里堆满了垃圾邮件。

除了杂乱无章之外,从网站上抓取电子邮件地址的垃圾邮件机器人还经常将这些电子邮件添加到在线邮件列表中,这可能会带来严重的安全风险。诈骗或网络钓鱼电子邮件是最常见的情况。

由于联系表不会显示企业的电子邮件地址,因此它是向客户提供所需支持的完美解决方案,同时减少可能在几分钟内填满您的收件箱的垃圾邮件。

中国的数据主权政策:中国政府强 手机号码数据 调数据主权,即将国内生成的数据置于政府控制之下,特别是在金融、卫生和电信等敏感领域。智能交通信号灯数据:中国城市使用智能交通信号灯持续监控道路状况并管理信号灯序列,以更好地减少交通流量和拥堵。

改进查询的跟踪和管理

随着业务的增长,网站收到的咨询数量也随之激增。有没有办法在不雇佣整个客户支持团队的情况下应对增加的工作量?当然有!

您可以使用联系表单来改善查询的跟踪和管理。您将能够看到每个表单提交,这将允许您单独跟踪和管理每个表单。

您是否想查看与特定客户的所有沟通历史或管理查询以便按时间顺序回复?联系表格可以让您轻松完成所有操作。此外,您还可以根据各种预设标准对查询进行分类,从而更快地处理它们。

24/7客户支持

每种沟通方式都有其优势,但电话沟通可能不是企业的最佳解决方案。电话线路通常很忙,最好的情况是让客户排队等候。

每个企业都有固定的办公时间,如果办公时间已到,就不可能有人接电话。因此,客户通常会感到沮丧,因为在清晨、下午和晚上都无法联系到品牌代表。

联系表单可以快速解决此问题。无论您的电话线路繁忙还是关闭,通过联系表单发送消息始终是一种选择。即使您的客户团队需要几个小时才能回复询问,客户也会觉得企业提供全天候客户支持。

多语言客户服务

众多本地企业最终发展成为国际企业,向不同国家提供产品和服务。这自然会形成全球客户群,而您可能很难找到与国际客户共同使用的语言。

不是每个人都会说英语,也不是每个人都能说流利的英语。企业主必须准备好接收各种语言的问询,并且必须配备正确的工具来处理这些问询。网站所有者绝不能忽视外语客户票,因为它们可以为企业提供宝贵的信息。

幸运的是,网站所有者可以依靠带有联系表的多语言客户服务。他们可以轻松翻译并找到回复书面询问的方法,而电话则无法做到这一点。

因此,与外国游客沟通不畅和难以建立清晰沟通的情况很快就会成为过去。通过用客户的母语与他们沟通,您可以超越客户服务的期望。

收集客户见解并建立电子邮件列表

多年来,电子邮件已被证明是企业以极低的成本甚至免费接触目标受众的最佳方式之一。借助联系表单,公司不仅可以与客户保持联系,还可以收集他们的信息并用它来建立电子邮件列表。

这样,公司就可以创建更好的电子邮件营销活动,以已经感兴趣并参与其中的消费者为目标。获得更多网站流量、增加潜在客户并扩大受众群体将变得更加容易。

此外,收集客户洞察(例如用户的位置和人口统计信息)可以极大地帮助企业进行决策和未来规划过程。

如何通过 7 个简单步骤创建联系表单

现在您已经了解了联系表单是什么以及为什 15 个免费标签分析和标签跟踪工具 么联系表单对网站所有者如此有益,您肯定很好奇如何为您的网站创建联系表单。

在本文的这一部分,我们将指导您完成创建自己的联系表单的整个过程。尽管这个过程本身相当简单,但您可以按照本分步指南制作出最好的联系表单。

让我们开始吧!

1. 使用在线表单生成器

正如本文开头所述,联系表单是您网站上的专用页面。因此,您需要使用在线表单生成器来创建联系表单。

市场上充斥着许多不同的工具和解决方案,用于快速轻松地创建联系表单。如果您正在寻找简单、可靠且高效的在线表单生成器,Woorise是一个绝佳的选择。

通过 Woorise 设计联系表单,您可以将它们无缝集成到现有的网站设计和布局中。

2. 确定表单布局

虽然联系表单不是您网站上最有创意的网页,但这并不意味着您不能尝试一下。得益于先进的技术和强大的工具,如今表单布局的可能性真的是无穷无尽的。

Woorise 允许您决定最适合您的公司、行业、品牌形象或目标受众的表单布局。

在继续创建联系表单之前,必须先确定表单布局,并集思广益,想出一些关于最终产品外观的想法。虽然这似乎是一项不必要的任务,但它将大大简化您的工作。

3. 使用现有模板或创建自己的模板

如果您想尽快、轻松地创建联系表单,Woorise 提供了一些精彩的模板供您选择。

这些现有的模板包含了满足企业需求的联系表 twd 目录 单的所有基本部分,但您也可以通过添加或删除某些功能来根据自己的喜好定制任何模板。

如果您不喜欢模板,而想从头开始创建联系表单,也可以。混合搭配不同的字段,使用不同的颜色和背景,设计与您的公司完美匹配的联系表单。

4. 在联系表单中添加字段

所有联系表单都包含基本信息,例如姓名、电子邮件地址和网站访问者的消息。使用 Woorise 创建联系表单时,您可以决定要包含哪些字段。

由于没有任何必须遵循的规则,因此向联系表单添加字段完全取决于您。 Woorise 为您提供了各种字段格式,您可以在联系表单设计中实现这些格式,从单行字段和段落字段到下拉菜单和复选框。

重新组织和重新定位它们,直到您拥有一个能够带来无缝客户体验的有凝聚力的结构。

5. 自定义联系表单

字体、字母大小、字母大小写、颜色组合和其他功能都是可自定义创作过程的一部分。Woorise 让您探索创意设计过程的每个方面,而不会让您对技术细节感到厌烦。

使用其易于导航的工具,您只需点击几下即可创建自定义和个性化的联系表单。无论您想合并颜色渐变、独特的字体组合还是品牌图像,Woorise 都能让您轻松完成。

当谈到定制时,天空才是极限,因此请充分利用这些完全灵活的功能。

6. 审查并测试表格

创建理想的联系表格后,就该检查并测试它了。

首先,检查整个表单,看看每个细节是否符合您的要求。现在是检查表单字段并为设计添加最后润色的最佳时机。如果您对联系表单的外观感到满意,请务必进行测试。

测试是确保一切顺利进行的最佳方式。它允许您在向公众发布之前简化所有流程,从输入信息和提交消息到在系统中接收电子邮件。

7. 将联系表单集成到网站和电子邮件中

最后,剩下要做的就是将联系表单集成到网站和电子邮件中,就完成了!

完成这七个步骤后,访问者将能够随时随地与您分享他们的想法、困难、创意和建议。不久之后,您就会开始注意到联系表单的众多好处,因此您可以确信您的努力是值得的。

但是,这并不意味着您不能返回并在此过程中进行一些更改。如果您在一段时间后发现一些错误或想要更改设计,您可以随时返回 Woorise 并快速轻松地升级您的联系表单。

奖励:表单设计最佳实践(+示例)

填写在线表格是我们浏览在线世界经常需要的一个方面,但定义不明确的表格可能会使这项任务变得令人沮丧。

为了帮助您实现这一目标,我们设计了表单设计的终极指南。本指南中简单易行的理念将帮助您改善客户互动,同时保持表单设计简洁明了。

表单设计是艺术与科学的交汇点。本指南将为您提供最基本、最受推崇的表单设计实践,但您可以根据自己的特定需求创建最佳的表单设计。

让我们首先奠定一些理解的基础,这将使您能够了解有关表单设计的所有知识。

开始之前

良好的表单设计的第一次练习是在您设想表单本身之前进行的,也许您只是简单地勾勒出草图,甚至有一个情绪板来获取灵感。

保持表单尽可能简短明了至关重要。您只需要收集所需的用户数据。为此,您需要确保自己知道需要从用户那里获取哪些信息。

考虑用户体验。他们为什么访问您的网站,他们期望实现什么?我们建议尝试日记映射练习。日记映射是一种可视化练习,可让您沿时间线映射用户的操作,以了解用户体验。

旅程地图可以分为几个阶段,以考虑用户的心态、行为和情绪。旅程地图也是考虑机会和指标的机会。

这种心理练习可以帮助您设计出一种能够最大限度地发挥内部影响力并获得积极的用户体验的表单。

让一切变得简单

我们已经提到了保持表单简单的重要性。过于复杂的表单会阻碍用户交互,并迫使您管理不需要的数据。所以现在可能不是使用花哨的字体或精心设计的绘图的时候了?

使表单简单的一些技巧包括:

  • 仅收集必要的数据。
  • 限制用户必须输入的字段。
  • 简化设计并避免复杂元素。

简单表单的一个例子是包含两个字段的登录页面:用户名和密码。该设计避免了任何额外的设计元素,并且不需要用户输入不必要的信息,例如他们的全名。

以的这个演示表单为例。它没有什么特别之处,但这正是它如此有效的原因。

 

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