当谈到自动化业务流程时，公司通常会求助于专业人士。 Digital Development管理委员会主席 Bartłomiej Szcześniak谈到了这样一个案例。该承包商为Trójmiejska Strefa Szkód公司实施了电话、呼叫跟踪及其与 HubSpot CRM 的集成。了解这些公司选择 Ringostat 的原因以及取得的成果，特别是转换成本和劳动效率。
数字开发管理委员会主席。
有关实施 Ringostat 的公司和项目的信息
数字开发专注于 B2B 领域的业务流程自动化。在公司成立以来，我们已经建立了数十个网站并开发了数百个机器人，以实现从客户服务到数据分析等各种流程的自动化。例如，我们的机器人能够通过各种通信渠道自动响应查询，从而改善服务并缩短响应时间。
低代码技术的使用使我们能够为客户快 Lebanon电子邮件列表 速调整和个性化个性化和复杂的解决方案。此外，我们还处理营销、社交媒体、人工智能、图形和用户体验设计。我们还提供咨询服务 – 我们分析客户的流程，然后制定自动化和优化策略。
我们最重要的任务之一是实现舒适工作的工具。特别是，我们在连接和配置HubSpot和Ringostat 方面拥有丰富的经验。这些平台使我们能够优化客户的销售和营销流程。客户向我们提出了此类任务，这将在下面讨论。
三联市伤害区为各种类型的受伤人员提供援助。
该公司主要在格但斯克、索波特和格丁尼亚等城市开展业务。 Tricity Claim Zone 与法律、维修、运输和其他公司合作，提供以下服务：
协助报告保险索赔；
在保险公司面前代表客户的利益；
组织修复受损财产；
法律事务等方面的建议
Tricity 索赔区允许客户通过填写表格并一键签署 激励他们完成购买来重新吸引即将离开的访问者 合同来在线提交申请。然而，每个危险案例都是独一无二的。因此，大量客户更愿意先通过电话咨询。此外，客户在第一次接触一家公司时常常会感到压力。因此，他们能够进行口头沟通并尽快获得支持非常重要。此外，语音联系往往会激发更大的信任。当一个人想要获得金钱赔偿、恢复受损财产等时，这一点极其重要。
因此，连接可靠的业务连接并跟踪客户从哪些广告中拨打电话就成了一个问题。
连接 Ringostat 之前设置了哪些任务？
活动效果分析。我们想确切地知道 Tricity Damage Zone 的哪些营销活动产生的电话最多。这将使我们能够优化它们并以最有效的方式分配预算。三联市损坏区还需要对话录音，以更精确地分析交通质量。
自动呼叫转移。 Tricity 理赔区需要一个能够智能地将客户重定向到合适员工的系统。
例如，基于联系历史记录。
与 HubSpot 集成。电话和呼叫跟踪与 CRM 系统的结合在一个地方提供了客户交互的完整画面。
改善客户服务。这涉及记录和分析电话以确定需要改进的领域。
在分析了市场上可用的解决方案后，我们决定使用 Ringostat。
首先，该平台在功能和对客户需 BY 列表 求的适应性方面满足我们的标准。平台的销售流程和展示都非常专业和高效。整个体验——从第一次接触到最终实施——都具有非常高的标准。这让我们确信选择 Ringostat 是正确的决定。
呼叫跟踪以了解客户从哪些广告来源拨打电话
为了解决上述第一个问题，为 Tricity Damage Zone 实施了呼叫跟踪系统。
