推广医疗设施涉及许多挑战。然而，MIRUM Clinik 找到了自己有效工作的秘诀，其要素之一就是与Ringostat 的合作。了解私人诊所如何了解客户旅程、改进广告、寻找新方法并发现有趣的见解。MIRUM Clinic 通过通话追踪发现了哪些不明显的
奖励：关于什么在促销中最有效的有趣见解
诊所活动的特点
MIRUM Clinic医疗中心于 2021 年底在基辅开始运营。在此期间，客户使用了超过 55,000 项旨在改善和维护健康的服务。
主要领域包括：
诊断中心：CT、MRI、超声、实验室；
全方位的产前门诊服务。
医疗服务营销——不是一件容易的事。这是一个竞争极其激烈的市场，员工流动率不断。对于诊所来说，吸引可以用患者名字排队的专家非常重要。在客户旅程的各个阶段尽可能满足客户也很重要。从告知治疗的有趣横幅到停车场中的便利屏障，当汽车驶近时，该屏障会自动运行。
不可能影响私人医疗服务的需求水平。这就 Canada电子邮件列表 是为什么 MIRUM Clinic 不断寻找在各个领域发展的新方法。例如，不断开发新产品，主要是综合方案。通过组织专门活动和会议与医学界合作。
与此同时，医生积极支持 MIRUM Clinic 营销人员。他们乐意参与录制视频和采访，还进行迷你讲座。通过这种方式，诊所的沟通在非医学界可以理解的词汇和医生自己不会感到羞耻的正确表述之间取得了平衡。
在连接Ringostat之前医疗中心设置了哪些任务？同时使用多种推广渠道：
谷歌广告——收集最感兴趣的受众的所有流量并提高品牌知名度；
收音机;
商场广告；
BTL和POS材料；
B2B——与企业客户的合作。
显然，诊所不仅想要对此进行投资，还想了解每 召性用语将访问者引导至目标 个渠道是否有回报。 Google Analytics 报告部分解决了此任务，其中报告了在线转化数据。然而，诊所中大约 60% 的报告是电话，而网络分析系统无法记录这些电话。因此，几乎在开始工作后，MIRUM Clinic 专家就决定连接呼叫跟踪，即用于跟踪客户拨打电话的广告来源的系统。
“我们的大多数客户更喜欢通过电话交谈，
因为并不是每个人都愿意写长消息。医疗服务需要双方的重视。联络中心的员工会提出许多澄清问题，并谈论服务和必要的准备工作。因此，重要的是我们要了解什么类型的广告不仅会带来在线预约，还会带来电话。
此外，第一次来诊所的人比已经是我们的客户的人更 BY 列表 喜欢打电话。这也是我们关注的一个重要指标：首次申请率、重复申请率和注册率。
优化营销成本和线下渠道的有效性是必须要做的。这就是我们决定添加呼叫跟踪的原因。
我们选择 Ringostat 作为呼叫跟踪工具，因为我之前在这个平台上有过积极的体验。我喜欢技术支持的工作：一切都很快得到解决和实施。
