大型快速消费品公司推出纯数字品牌并非未来趋势,而是当今的现实。在与 Marico Campus Connections 合作创作的全新 #IntegratedDigitalMarketing Story 中,聆听 Marico 集团产品主管 Avijit Goel 谈论 Studio X 推出背后的见解和策略!
Marico 进军 Digital First Brands
21 世纪消费者对生活方式的期望已经发生改变,全球快速消费品企业已开始采用数字化优先品牌。如今的消费者希望品牌具有数字化存在感,30% 的消费者更喜欢通过数字渠道与品牌沟通。如今,客户使用数字媒体搜索品牌,将控制权从品牌转移到消费者身上。
快速消费品巨头 Marico在其男士美容品牌 Set Wet 下推出了名为 Studio X 的全新高端产品系列。该品牌包括一系列男士护发和造型产品以及盥洗用品,例如洗发水、沐浴露、洗面奶、发蜡、头发和胡须精华素以及香水。
如今,与 10 年前相比
男性的美容护理仍然仅限于男士造型或剃须产品,这是标准的刻板印象。然而,如今大都市和半大都市的城市男性在任何时候都会尝试三种以上的产品。“正在寻找包含 112,367 个联系人线索的经过验证的巴勒斯坦电子邮件列表吗?最新的数据库提供了一个全面的列表,可帮助您有效地接触 巴勒斯坦电子邮件列表 112367 联系人线索 目标受众。我们的数据库是最新的、准确的,旨在增强您的电话营销活动。不要错过寻找潜在客户 – 立即使用最新数据库解锁有价值的联系人,并将您的营销提升到一个新的水平。
Studio X 的发布策略:在数字领域培育一个美容品牌需要什么?
Marico 选择了数字优先的品牌推广方法,这种方法考虑到了 21 世纪消费者对生活方式的期望。Marico 认为,最丰富的品牌体验来自数字渠道和设备,例如智能手机、平板电脑、笔记本电脑和可穿戴设备。数字世界意味着消费者拥有海量的内容选择,并且有相当多的媒体和设备来处理这些内容。
Marico 意识到他们的客户越来越多地融入数字空间,因此,以数字为先的理念吸引受众是正确的举措,可以接触到他们的目标群体,并让他们分享引起共鸣的东西。因此,为了成为印度男性美容之旅的合作伙伴,Studio X 应运而生。Studio X 的主张是“每天都看起来像个名人。”
Marico’s Set Wet Studio X 的发布策略主要集中在三个关键方面——
1. 仅限数字
对于 Marico 来说,必须采用“数字优先”的方法,专注于品牌的结晶、利用数字机会和增强客户体验,以呈现与 Marico 目标一致的形象。此外,为了保持竞争力,像 Marico 这样的品牌必须在所有消费者接触点提供统一的体验,并专注于建立强大的在线形象。打造品牌不仅仅是为了吸引客户和促进销售;它还关乎打造像 Marico 这样的品牌和企业所需的竞争力。
数字优先品牌推广方法的另一个优势是,在技术和消费者行为变化缓慢的世界中,它使品牌更加灵活和完整。数字优先品牌推广可以帮助 Marico 提供一流的客户体验,促进有意义的互动,确保营销信息切中要害,并通过协助他们与客户建立联系,使品牌在不断变化的数字世界中保持灵活性。数字优先品牌推广方法认为用户体验是品牌个性的延伸。
各大品牌开始探索数字化以及创造有益且赋能的数字零售体验的巨大潜力
快速消费品领域的数字和可移动商品品牌的开发,促使人们跳出固有思维模式,在广泛领域创造出令人兴奋且统一的产品。
2. 教育模块
意识和教育与 Studio X 密不可分。这不仅关乎品牌,还关乎他们如何做到这一点。吸 引客户固然很好,但全面数字化转型的真正魔力在于能够在消费者 打击滥用行为,同时保护隐私 和品牌之间建立有意义的关系。在数字世界中,有无限的可能性以一种前所未有的方式将客户和品牌交织在一起。能够预测消费者当前需求的品牌将会蓬勃发展,因为他们了解消费者的痛点。
Marico 试图吸引和赢得消费者注意力的一种方式是为目标受众引入小型教育模块。这些小模块专注于围绕其产品及其属性策划与用户相关的内容。这有助于 Marico 吸引目标受众的兴趣,让他们能够更多地了解其数字优先品牌 Studio X 下的产品和服务,并消除用户在购买之前的任何疑虑或担忧。
3. 携手线下机构,打造线上内容
Marico 计划与印度时尚数字真人秀节目合作推广其产品,因为他们的身材比例以每天看起来像名人为中心。它试图跟上当今都市男性(时尚前卫男性)追求的步伐。
4. 与网红和造型师合作
Hakim Aalim(著名发型师和影响者)加入 Marico 共同打造他们的产品。Marico 与 Hakim Aalim 合 ASB名录 作是一个明智之举,因为他是名人中最著名的发型师之一。Marico 遵循了 Studio X 的主张,即每天都看起来像个名人,他们做到了这一点。
Studio-X 是如何发现消费趋势的?
没有一家公司能满足所有美容需求
Marico 清楚地看到,市场上现有的美容品牌存在巨大的需求缺口。有些品牌主要专注于剃须领域,有些品牌也提供胡须护理。但没有一个大品牌能够满足消费者的所有需求。因此,Marico 希望通过推出数字优先品牌 Studio X 成为这一领域的先行者。
识别可带入印度的印度境外产品
在韩国,发蜡是一个巨大的市场,几乎占到美发市场的 80%。Marico 的想法是准确发现印度的这一趋势,目前印度的发蜡发展速度非常快。
通过社交聆听识别产品/类别
发现趋势的最佳方式是进行大量的社交聆听,Marico 深谙这一点。Marico 使用 Google Trends 搜索美容领域不断增长的关键词,他们意识到软造型是搜索引擎中非常重要的搜索元素。他们还尝试跟踪 Facebook 和 Instagram 上的一些造型页面以及一些博客,例如 mensXP 等,以了解不断变化的消费者行为。他们很快注意到,大部分的询问和搜索都发生在数字世界中,因此社交聆听是推出其品牌 Studio X 的关键部分。
利用与电子商务公司的合作伙伴关系制定内容策略
亚马逊作为一个平台,由于其分析能力,也是 Marico 的咨询部门。他们在这方面拥有大量信息,并与 Marico 分享,这有助于他们开发内容,尤其是教育内容和消费者想要看到的内容。
整合营销有助于建立品牌和联系
当今市场的成功取决于品牌如何处理其视觉识别,因为老式品牌营销根本不适合我们新式数字世界。无论你去哪里,你都需要优化数字体验。整合营销使品牌的核心能够向目标群体传达品牌的价值。这种连接之旅不仅有助于发展品牌并与客户建立牢固的情感联系,还有助于打造产品类别本身。
强大、有洞察力且引人入胜的营销可以帮助品牌设计和实施让客户参与品牌的方式
整体客户体验和这种体验的分享定义了一个品牌。如果您的品牌是客户对您业务的体验总和,那么您需要确保您的数字体验能够实现。Marico 的 Studio X 系列就是这么做的。
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