营销认证的兴起

广泛的
时候,几年来我们见证了营销认证的作用逐渐上升。我在这里既没有提 电话号码库 到RNCP认证,也没有提到由机构或培训机构颁发的营销证书,这些证书证明了培训的完成以及可能的技能/知识水平。我对市场上大大小小的营销平台以及某些专业组织颁发的“专业”认证感兴趣。在工具和平台方面,我们可以列举:- 各种 AdWords 认证,- Facebook Blueprint 计划, – A/B 测试平台的认证-营销自动化平台的认证- 该领域的认证归因平台的认证 -社交媒体管理平台的认证 – 等等。至于专业组织,我们可以提到,例如在线广告领域的 IAB 组织或 SEO 倡议提出的组织营地(CESEO和QUASEO)。根据具体情况,这些认证可以提交给机构或单独授予。关于机构认证,理论上的目标是让提供认证的平台确保其工具得到有效实施,并为有时在复杂且不断发展的生态系统中迷失方向的广告商提供参考点。因此,我们的目标是在服务提供商或顾问有时声称自己远不具备的技能的领域中,将小麦与谷壳分开。即使机构认证流程有其局限性,认证印章无疑可以让广告商放心,尤其是寻求基准的“小型”广告商。对于大型广告商来说,有时甚至可能是采购部门的要求。至于个人认证,它们越来越成为第一份工作甚至更换职位的真正资产,甚至是先决条件。根据 IAB 2016 年研究“营销与传播专业的转型”,70% 的机构表示他们重视工具认证,而只有 44% 的机构表示重视国家认证(广告商招聘人员的这一数字分别为 62% 和

数字化转型背景下的营销和传播专业与技能研究 – IAB F

 

平台认证如此重要的原因在于,在机构认证流程中最常考虑个人认证,经过认证的客户经理或顾问可以让广告客户放心,工具认证可以让广告客户放心。候选人在接受培训时的技能,而文凭不再或不再起到技能认证的作用。

招聘人员对技能认证的最后一个方面可以用不同的因素来解释。

第一个与营销领域和相关运营工具的显着甚至指数增长有关。现在市场上的营销管理平台和工具有成百上千种。无论营销培训的严肃性如何,尤其是一般营销培训,都不可能指望掌握平台和工具。即使对于某些非常专业的培训课程或具有运营职业的选项(社区管理、交通管理、电子商务、数字广告等),我们也可能有权期望将认证纳入培训中。然而,这样做的演员似乎太少了。

第二个因素与营销培训课程和其他“商学院”数量的激增有关。培训的水平和严肃性非常不平等,即使是 RNCP 认证也并不总是质量和基本操作技术最新教学的保证。在这种背景下,工具认证成为某些操作技能或知识的基准和保证(尽管是相对的)。

一个专门从事入站/自动化营销的机构强制申请认证的例子:

 

 

现在不可否认的是,在数字营销领域(如果该表达仍然有意义的话),受益于一个或多个工具认证的事实是在运营营销职位(客户经理、顾问等)的就业能力方面具有优势。如果此认证未纳入培训中,学生就 庭现在可以观看全高清视频而以前只 会非常有兴趣对此进行投资,特别是因为它们通常是免费的或经济上非常容易获得。

当然,这些平台认证远非知识的绝对保证,更不是技能的绝对保证。这种限制可能源于测试的有限要求,而且最重要的是在测试过程中缺乏对受访者身份或“孤独感”的控制。

如果这种力量的增长和认证平台的期望得到证实,那么

 

在不久的将来,在认可的考试中心以类似于托业或托福的 CZ 领先 逻辑进行认证课程就不足为奇了。
伯特兰·巴塞洛特

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