为什么监控和管理公司设备的数据使用情况很重要?

作为企业主,您可能担心公司设备上的数据使用情况。在当今的数字时代,一切都以移动为先,监控和管理公司设备上的数据使用情况对于任何规模的公司来说都变得越来越重要。

本文将探讨为什么监控和管理公司设备上的数据使用情况至关重要,如何有效地做到这一点以及有哪些工具可以提供帮助。

公司设备的数据使用情况如何?为什么要监控它?

就像生活中的大多数事情一样,使用数据是一件好事。这是我们与亲人和周围世界保持联系的方式。但对于公司设备(尤其是将其用于工作目的的员工而言),监控数据使用情况非常重要,因为它有助于确保员工不会浪费金钱或使用过多数据。

2021 年,全球智能手机用户平均每月使用 11.4 GB 的数据。据专家估计,到 2027 年,这一数字将达到每部智能手机每月 41 GB。

数据使用量(以兆字节或千兆字节为单位)是指可在公司设备上监控和管理的设备使用的数据量。公司设备包括笔记本电脑、平板电脑和智能手机。数据可能包括电子邮件、短信或通过互联网传输的其他类型的内容。

企业需要了解员工如何使用设备来提高生产力。通过更好地管理数据,您可以有效地监控和处理业务数据,降低成本并提高组织内的生产力。

此外,监控数据使用情况还可以帮助您确保员工不在下班时间或午休时间工作(这在某些国家可能是违法的)。

什么是员工数据使用政策?

数据使用政策是指导组织或团体的一套原则或规则。就您的企业而言,您可以实施该政策以确保负责任和合乎道德的数据使用。良好的员工数据使用政策可以帮助保护您的公司免受法律诉讼。它还可以告知员工在出于个人原因使用公司设备时应遵循哪些规定。

值得注意的是,政策类型各有不同。有些政策侧重于员工应如何处理机密信息,而有些政策则侧重于网络安全实践和可接受使用政策 (AUP),甚至是移动设备管理 (MDM) 政策。

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一般而言,数据使用政策应包括以下内容:

企业应确保其数据使用政策公平公正。这意味着它应平等地适用于所有员工并考虑他们的情况。例如,假设您的企业依赖机密信息。在这种情况下,您的政策应明确规定员工不能在其设备或帐户上访问这些信息。在处理BYOD 工作场所的隐私问题时,这一点尤为重要。

确保政策不具有歧视性。政策不应因员工的种族、性别或残疾而歧视他们。还应明确规定,该政策平等适用于所有员工,而不是惩罚那些有不当行为历史的员工的方式。

确保政策使员工对内容或服务的访问可控。政策不应限制员工对工作所需内容或服务的访问。例如,如果您的公司使用 Google Docs 来处理所有文档,那么禁止使用个人 Gmail 帐户就不合理了。

最后,您可以使用 MDM 工具确保您的公司设备不会在工作中用于个人任务。这样做可能会给您和您的员工带来隐私问题,甚至法律麻烦(例如违反 COPPA)。

如何监控和管理公司设备的数据使用情况?

监控用户数据使用情况的一个好方法是使用公司设备的内置工具,例如 Windows 10 的 Data Sense。这样您就可以监控他们在特定应用和网站上花费的时间,以便根据需要调整他们的工作量。您还可以在他们每月或每周达到某个数据消耗阈值时设置警报,以便每个人都知道何时需要减少带宽使用量。

监控和管理安全
谈到监控设备时,许多人都会忘记安全性。毕竟,如果有人通过计算机访问敏感信息,可能会出现一些问题。话虽如此,还是有办法解决这个问题的:在所有计算机上安装防火墙(如 McAfee),然后再让它们连接到其他地方(例如家里)。这样,即使有人通过恶意手段获得访问权限,也不会发生任何错误,因为您可以阻止一切,直到您再 厨房显示系统功能终极指南 次接触到这些机器。

此方面还涵盖授权复制或共享公司数据或文件。仅使用可信赖的文件共享工具(如AirDroid、Google Drive 或Dropbox 替代品),以确保使用强大的内容控制、细粒度的内容权限等保护您的文件。

监控和管理合规性

这可能听起来很奇怪,但合规性不仅仅是遵守规则,它还涉及跟踪许可证或保修等事项。这可能在发生某些事情之前不会被注意到,例如在购买另一台设备时没有意识到去年黑色星期五促销期间发生了什么。

您还可以在这方面使用商业智能工具。商业智能 KYB 目录 平台允许通过自动化来执行合规规则,通过精确确定、评估和采取行动来阻止可能的业务风险,其中包括数据使用。请务必选择最佳的商业智能软件解决方案来利用这种复杂的方法。

使用什么指标
应分析员工在公司设备上的数据使用情况,以评估员工行为对公司利润的影响。这可以包括以下指标:

数据量:您在一段时间内兆字节

使用趋势:查看您的总体数据使用情况时可以观察到的任何模式,例如在一天中的某些时段数据使用量增加,而在其他时段数据使用量减少。
员工生产力:您在设备上完成的工作量与您花费在设备上的时间相比。这可以通过查看发送的电子邮件数量、创建和编辑的文档数量、安排和参加的会议数量以及拨打的电话数量来跟踪。
使用什么指标
图片来自
这些指标为数据监控和使用提供了宝贵的见解。例如,这些见解可以帮助确定哪些地方可以通过避开网络拥塞高峰时段来节省成本。它们还可以帮助找到通过更好的管理策略来降低每位用户总体成本的方法。

如何最好地监控和管理工作场所的数据使用情况?

提高生产力和效率的有效方法是了解如何监控和管理数据使用情况。好消息是,您可以通过多种方式做到这一点:

跟踪员工的设备
为了确保员工负责任地使用公司资源,作为雇主或经理,您必须使用 MobileIron 或 AirWatch 等软件监控员工的活动,跟踪他们在工作场所使用的设备。这可以让您了解他们最常使用的应用程序(以及每个员工使用的数据量),这有助于在问题发生之前发现任何潜在问题。

根据类别(电子邮件与社交媒体)设置特定应用程序的限制
由于设计各异,某些应用程序需要比其他应用程序更多的带宽。例如,流媒体视频比阅读文本电子邮件占用更多带宽。根据类别设置限制将为员工提供一定的灵活性,同时让他们保持在预算限制之内。

根据重要性级别设置特定应用程序的限制

如果您的员工将大量带宽用于个人用途,请考虑对其活动设置限制,以确保其不会影响公司的工作。例如,如果员工在工作时不断流式传输视频,请限制他们每月在设备上可以使用的数据量,以确保不超出预算。从长远来看,这将帮助您节省资金,因为它可以防止员工超出分配给他们的数据量。

 

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